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小区停水居民慌 热线督办解民困
2019-06-14 09:30:00 来源:益阳日报

近段时间,市长热线12345频频接到益阳高新区碧桂园小区业主投诉,反映别墅区频频停水、水压低,影响业主生活。市长热线办迅速交办落实,要求相关部门积极协调为民解困。6月13日,记者回访小区投诉人得知,小区已于10日开工设立增压泵,正在积极解决问题。

记者查询市长热线平台发现,关于碧桂园小区的停水投诉主要集中在泊林、领秀、林湖等别墅区,居民称频繁停水现象已持续一两个月,且水压很低,无法满足日常生活需要,业主叫苦不迭。因相关重复投诉较多,市长热线办重点交办,要求益阳高新区管委会、市住房保障管理中心和市自来水有限公司等相关单位主动对接,妥善处理问题。市自来水有限公司核查后反馈,该小区主管压力正常,由于入住率不断增长,用水量明显增大,用水高峰期缺水严重。市长热线再次督办,要求相关部门尽快协商解决。6月5日,由益阳高新区朝阳街道办事处牵头,组织市住房保障管理中心、市自来水有限公司、小区开发商、物业公司和业主代表召开协调会,商讨解决方案,最终形成一致意见:设立增压泵,进行二次增压,但暂时不设立水箱,工程6月10日正式动工,预计1至2个月内完成施工,有效解决小区用水问题。

责编:bj001

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